|
1. Por qué elegir un apartamento y no un hotel?
Mucho más espacio a disposición para compartir con amigos o familia, con la calidez e intimidad de un ambiente doméstico y la posibilidad de cocinar en libertad, son algunas de las ventajas que Ud. obtiene alquilando un apartamento, a un precio notablemente más bajo respecto a la tradicional habitación de hotel.
2. Por qué elegir la Best Rent Rome y no otras empresas?
El equipo de la Best Rent Rome está formado por profesionales que selecionan los apartamentos en base a precisos criterios de calidad/precio.
El "Servicio de Atención al Cliente" está activo las 24 hs, disponible para responder a todas sus preguntas.
Le ofrecemos la posibilidad de obtener muchos servicios complementarios: Transfer desde el aeropuerto o desde la estación de trenes; intérprete; baby-sitter; entrega de pedido de almacén a domicilio; visitas guiadas; servicio de lavandería a domicilio; servicio de mucama y mucho más...
3. Por qué elegir los apartamentos de la Best Rent Rome?
Los apartamentos satisfacen los principales standart de calidad y precio. Están
subdivididos por categorías de acuerdo a la zona, calidad de terminaciones,
amoblamiento y confort presentes en el apartamento. Las propiedades ofrecidas
por la Best Rent Rome se adaptan a todos los presupuestos. Ud. puede elegir un
apartamento de lujo en la más romántica de las zonas del centro de Roma o un
cómodo apartamento en una zona menos central pero con muy buena movilidad.
Gracias al transporte público es posible llegar al centro histórico de Roma en
pocos minutos y por un costo mínimo.
4. Cómo están equipados los apartamentos de la Best Rent Rome?
Todos los apartamentos están completamente amoblados y dotados en muchos casos de aire acondicionado, TV satelital e internet. Provistos de ropa de cama y toallas de acuerdo al número de ocupantes. Las cocinas están provistas de todos los elementos necesarios para cocinar. Muchos apartamentos poseen también lavarropas, plancha y tabla de planchar.
5. Qué incluye el precio del alquiler?
En el precio diario o semanal están incluídos los gastos mensuales, la calefacción, luz y gas, servicio de limpieza y cambio de sábanas y toallas semanal, además del derecho de reserva. En algunos casos hay un extra diario por el uso del aire acondicionado. A pedido se asigna gratuitamente un teléfono móvil con SimCard italiana para ahorrar el roamming internacional, pagando solamente los consumos.
6. Cómo reservar un apartamento en el sitio de la Best Rent Rome?
Puede elegir el apartamento entre las "Ofertas de la semana", "Ultimo minuto", "Ofertas Especiales" o bien puede hacer una búsqueda en base al número de personas indicando el período elegido.
Por cada apartamento seleccionado se visualizará una ficha detallada con los precios, el período, todas las características y equipamiento, además de la zona y las distancias a los más importantes monumentos de la ciudad y los transportes públicos más cercanos. Elegido el apartamento y el período, seguir las indicaciones del formulario de reserva (Voucher Provisorio).
7. Cuándo se confirma la reserva?
Con la reserva se abre una opción válida 24 hs. hábiles ( significa que el apartamento en ese período no puede ser reservado por otro ). Una vez enviado el formulario de reserva on-line o via fax, la BestRentRome dentro de las 24 hs. hábiles enviará la confirmación invitándolo a realizar el depósito del anticipo de acuerdo a la modalidad previamente elegida por el cliente ( Tarjeta de crédito, PayPal, transferencia bancaria o a través de Western Union Money Transfer).
El depósito del anticipo debe efectuarse dentro de las siguientes 24 hs. comunicándolo a la BestRentRome y obteniendo la confirmación definitiva de la reserva. En caso de no efectuarse el deposito en los términos previstos, deberá comunicarse con la BestRentRome para verificar la disponibilidad del apartamento o soluciones equivalentes alternativas.
8. Cules son las formas de pago posibles?
La forma de pago es la siguiente:
A la reserva se abona un anticipo que varía entre el 20% al 30% del precio del alquiler con Tarjeta de Crédito (Visa o Mastercard) o PayPal, con transferencia bancaria o a través de un depósito en las oficinas de Western Union Transfer.
El saldo se abonará en efectivo (No Cheques) a la llegada (Check-in) a la persona
encargada de la entrega del apartamento.
9. Es seguro reservar con la Tarjeta de Crédito?
El sistema de pago on-line adoptado por la BestRentRome es absolutamente seguro. Si prefiere no usar la Tarjeta de Credito en el web, puede imprimir el formulario de reserva presente en el sitio, completar los datos de la Tarjeta de Crédito e inviarlos via fax o bien comunicarlos telefónicamente.
10. Si no puedo reservar online, como puedo reservar?
Si esta viajando y no dispone de una computadora, puede simplemente llamar a la Best Rent Rome. Con mucho gusto uno de nuestros operadores le dará todas las informaciones que necesite, lo ayudará a seleccionar el apartamento que busca y le indicará como efectuar la reserva.
11. Qué sucede en caso de anular la reserva?
En caso de tener que cancelar una reserva en cualquier momento antes de la fecha de llegada, el importe del adelanto (Derecho de Reserva) ya abonado no será restituído en ningún caso. Se aconseja por este motivo al Cliente de suscribir una adecuada póliza asegurativa de viaje.
12. Cuáles son los horarios para entrega y retiro de llaves?
El servicio de conseña y reconseña de llaves(Check-in y Check-out) está incluído
en la tarifa de los apartamentos en base a los siguientes horarios:
- Check-in gratuito de Lun. a Vie. de 13:00 a 20:00hs, (salvo acuerdos diversos)
- Check-out gratuito de Lun. a Vie. de 9:00 a 11:00hs, (salvo acuerdos diversos)
Check-in/out todos los días incluso Sábados y Festivos de 7:00 a 9:00 hs y de
20:00 a 23:00hs. tendrán un suplemento de € 30:00.
- Check-in/out todos los días incluso Sábados y Festivos de 23:00 a 7:00hs. tendrán
un suplemento de € 50:00.
|
